この記事では、バイセルで買取を検討している方に、実際に利用した人の評判・口コミを調査した結果から、「利用すべきサービスなのか？」についてまとめています。
- バイセルとは
- バイセルで実際に買取した人の評判・口コミ
- バイセルの買取を利用するメリット・デメリット
- バイセルと人気買取業者の比較
- バイセルの申し込みから買取までの流れ
記事を読むことで、バイセルは利用すべきかどうか？が判断できるようになります。
→バイセルに着物買取を依頼してみる
バイセルとは？着物や切手・古銭・貴金属など幅広く買取してくれる大手業者
- 着物買取専門の信頼できる業者に査定を依頼したい人
- スピード買取で振り込みや現金化は速い方が良い人
- 出張・宅配・持ち込みの3つから買取方法を選ぶことができる
- 着物以外にも切手や古銭など幅広く買取を実施！
- 月間10万点の圧倒的取引実績と着物専門の査定員が対応
- 着物は1枚ずつ専門家が丁寧に査定するので高額買取が期待できる
- 出張買取は即日現金化も可能！スピード買取対応
- 全国47都道府県が対応エリア！宅配キット・送料無料
- 店頭買取には不向き！返送料は自己負担なので注意
- 出張査定は女性を指名することができるので安心！
| バイセルの基本情報 | 詳細 |
|---|---|
| おすすめ度 |  |
| 査定方法 | 宅配買取/出張買取/持ち込み |
| 出張エリア | 全国 |
| 宅配買取査定期間 | 到着後1週間 |
| 入金日 | 最短即日 |
| 女性査定員の指名 | 可能 |
| 宅配キット | あり |
| キャンセル時の送料 | 自己負担 |
バイセルは年間着物買取数が10万以上、出張買取の顧客・価格満足度、着物買取で専門性の高いサービスで3冠を達成している信頼できる大手サービスです。
引用：バイセル公式サイト
着物以外にも呉服(留袖・振袖・訪問着)と帯、和装小物など幅広く買取・査定してもらうことが可能で、汚れやシミ、シワ等で状態が良くない着物でも買取可能！
出張買取に対応したバイセルならご自宅で査定した後、その場で現金化してもらうことができるので、すぐに現金が欲しい人におすすめできます。
出張買取限定にはなりますが、成約から8日以内でクーリングオフも使えるので、「やっぱり着物を返してほしい」時に役立ちます。
また、査定にかかる手数料・送料・出張料は無料なので気軽に査定を依頼することができますが、宅配買取で買取キャンセルすると返送料が自己負担になるので注意してください。
【買取実績】バイセルで売れるもの・買取できないもの
引用：バイセル公式サイト
| 買取品の種類 | 買取品の詳細 | 買取金額 |
|---|---|---|
| 着物 | 本場加賀友禅など着物複数 | 22,000円 |
| 着物のほか帯や和装小物など多数 | 49,000円 | |
| 作家物の訪問着や付け下げ | 87,000円 | |
| かんざしセットなど和装小物 | 138,500円 | |
| 細見華岳の袋帯など着物数点 | 280,000円 | |
| 切手 | 国際地震サミット記念 | 21,000円 |
| 皇太子殿下御成婚記念 | 55,000円 | |
| 相撲絵シリーズ第5集 | 113,000円 | |
| 多数の切手コレクション | 460,000円 | |
| 普通切手シート | 1,800,000円 | |
| 古銭 | イーグル銀貨/コイン | 31,000円 |
| 5万円金貨を含む古銭数点 | 474,000円 | |
| 小判複数枚を含む古銭数点 | 1,140,000円 | |
| 大量の旧硬貨、古紙幣 | 2,550,000円 | |
| 貴金属 | プラチナを含むアクセサリー | 556,000円 |
| プラチナのリング | 1,950,000円 | |
| K18のおりんなど複数点 | 2,757,000円 | |
| プラチナアクセなど数点 | 6,160,000円 |
引用：バイセル｜買取実績
このようにバイセルでは着物以外にも古銭や切手、貴金属でも高額買取を行っていることがわかります。
また、高額買取をするには1点ではなく、複数の品を一度に査定することで価格が高くなる傾向があることから、「まとめて査定に出したい！」という方は数万〜数百万円の査定を期待できるということ！
- 毛皮
- ブランド品
- お酒
- 宝石・時計
- 骨董品
- 金券
- カメラ・食器
- 楽器・レコード
- 袈裟・襦袢
- 洗える着物
- 喪服・浴衣
- 袴用の反物
- 絽・紗
- ウール・ポリエステルの着物
- 七五三の着物
- つくり帯
しかし、着物も数万円〜数十万円の取引をしているので、着物以外にも買取して欲しいものがある人は一度査定依頼してみると良いですよ！
バイセルで実際に査定・買取した人の評判・口コミ
では、実際にバイセルで買取サービスを利用した人の良い評判・口コミを紹介していきます。
バイセルを利用してよかったと感じる点は以下の通りです。
- 朝問い合わせて午後には査定に来てくれた！
- 宅配買取が楽だった！
- 丁寧な対応で査定額にも満足できた！
- 古銭・切手で45000円買取してもらえた！
- 安物の着物は買取できないと断られた
- 着物は個人売買や専門店の方が高く売れる
- 紛失などのトラブルが多い
- 出張買取の査定は時間がかかる
こちらはバイセル利用者の体験談を元に実態を調査したので、「バイセルに買取を依頼するメリット」がここでわかります！
朝問い合わせて午後には査定に来てくれた！
バイセル今朝問い合わせてもう午後には査定に来てくれるって！早いね。びっくり。とりあえず色んなもの査定してもらお。着物だけじゃなくて使ってないブランド物の財布とかも見てもらお。値段つかんなら使えばいいし！なんか楽しみになってきた！けど家に人をあげることがあまり無いから緊張する。
— ちぇるまりあさま (@ourlady2019) December 13, 2021
宅配買取が楽だった！
初めてバイセル使ってみた！
宅配買取ってどうなのよ？
と思っていたが、全然あり。
めっちゃラク。
なにこれ。(査定はこれから)
— ゆきこ (@Sakurasakuche) September 26, 2021
丁寧な対応で査定額にも満足できた！
今日初めて #バイセル に買い取りにきてもらったんだけど、明るくハキハキした感じのいいイケメンお兄さんで、説明も丁寧で、買い取り価格も満足で、お願いして良かった！
いつかまた何かあったらバイセルにお願いしよう。😊— sappy (@va_peu) September 7, 2021
くろちゃん、おぱよう☀️😃❗
坂上忍がCMやってるバイセルに、義母の着物や貴金属を売ったのよ。
捨てようと思ってたから、少しでもお金になって満足です☺️
旨いもんのお取り寄せかな。今日もよろしく😃✌️
— Ten婆(元Tenkoおばちゃん) (@kenkanobaba) June 3, 2020
結婚式に着た打掛を今朝、出張買取バイセルに来てもらい、買い取ってもらった😊1,000円。
自分でヤフオクに出した方が高く売れるなと思ったりもしたけど、バイセル体験してみたかったし、手放す気のないアクセサリーも細かく査定してくれたりと満足な時間が過ごせたので、気持ちの良い取引だった😊💕
— デト®︎👶1児(2y)🐘嬉業中 (@dokunukiko) March 29, 2020
古銭・切手で45000円買取してもらえた！
古硬貨、古切手で45000円買取
バイセルさすが買取力— MOTOGAI (@motogai_chen) August 21, 2021
安物の着物は買取できないと断られた
主張買い取り無料査定バイセルに頼んだら安物の着物は買い取れないと言われて帰られた。
— ヨシミ (@bmpF1Y18h59Dtpt) March 23, 2022
着物は個人売買や専門店の方が高く売れる
バイセルで着物を査定して貰ったけど・・・
１枚１００円とかが、殆ど・・・
凄く良いのが、１点あって、それでも千円！
個人売買の方が、高く売れるよ・・・#バイセル— ＃昭和＃平成＃令和～369～東京人 (@rster06) March 17, 2022
前にバイセルってところで色々査定してもらったら酷すぎて泣いたよね🙄
引っ越し後に出た買取できそうなものってやっぱ専門的なところがいいのかしらね— ダンディジョージ@社会保険労務士 (@dandy_george) January 19, 2022
紛失などのトラブルが多い
着物買取のバイセルで、査定後に返品をお願いしていた帯を紛失され「当社のお詫びの気持ち」で3万払いますと…💢
はぁ❓3万じゃ新しい帯作れないし💢木村佳乃さんを起用するくらいならきちんと補償してよ❗️— おじょう (@N0hpQIQ8mppltLo) December 3, 2021
着物買取のバイセルに軽い気持ちで査定に出してみた。笑っちゃうほどの査定だったので返送をお願いしたのに、今日になって、間違えて市場に出してしまったのでお返しできなくなりましたって💧こんなことってあります❓
— おじょう (@N0hpQIQ8mppltLo) November 24, 2021
出張買取の査定は時間がかかる
バイセルに着物の査定に来てもらった。若い人が来た。
この人に着物の価値わかるん？思ったら、写真を撮って会社に送る。
自分だけの判断じゃなくいろんな人が見て公平にって体裁いいように言うてるけど、価値わからん人が査定に来て会社に指示を仰ぐシステム。時間がかかってしゃーない。— みゆな (@Wiwfe8PxiIAZq2w) October 13, 2021
バイセルで買取してもらうメリット
バイセルを実際に使っている人のレビューでは様々な意見がありましたが、査定・買取を依頼するメリットは以下の通りです。
- 買取にかかる手数料は無料！着物1点でも出張買取が利用できる
- 女性限定で女性査定員を指名できる
- 宅配買取は自分のペースで査定してもらうことができる
- 出張買取はダブルチェック体制！査定結果も説明してもらえる
- 出張買取は即日現金化もできる
- クーリングオフもちゃんと使える
上記内容について次の章で詳しく解説していきます！
買取にかかる手数料は無料！着物1点でも出張買取が利用できる
バイセルは査定から買取が成約するまでにかかる費用や手数等の負担は無料です。
一般的にかかる手数料は以下の通り。
- 出張費
- 査定費用
- 手続き費用
などが挙げられますが、バイセルなら全て無料！
しかも、出張買取は着物1点からでも訪問してくれるので、気軽に買取サービスを利用できるのがメリット。
もちろん、買取金額から何かを差し引かれるといったこともないので、自宅に眠っている品の査定を依頼できます。
女性限定で女性査定員を指名できる
引用：バイセル公式サイト
バイセルの出張買取で訪問にくる査定員は「女性限定」ですが、女性の査定員を指名することができます。
一人暮らしの女性の場合、訪問にくる査定員が男性だと不安になってしまう人も多いです。
こういった女性のために、女性査定員を指名できる制度が設けられています。
女性査定員の指名は、お問い合わせの際に「女性査定員を指名したい」と伝えるだけなので女性の方はぜひこのサービスを活用してください。
バイセルは着物以外にも幅広い査定ができる査定員が男女含め約250人以上在籍しており、査定品質にかなり自信があると公式サイトにも記載があるので査定品質には安心して大丈夫！
出張買取はダブルチェック体制！査定結果も説明してもらえる
買取方法や査定依頼数に限らず、バイセルは着物は1点1点丁寧に査定をしてもらえます。
出張買取は査定員が自宅に訪問してくれるので、宅配買取や持ち込みのように査定品を送り忘れるといった心配はありません。
さらに、査定結果の詳しい説明もその場で受けることができる他、ダブルチェックを採用しているので、訪問でくる査定員1名と画像を本社に送り、査定する人1名でチェックします。
出張買取は即日現金化もできる
出張買取最大のメリットは査定結果に問題がなければ「即日現金化」ができる点です。
訪問にきた査定員に査定の根拠や説明を受けた後、決済コールで契約が成立した段階で、現金を受け取ることが可能！
買取してからお金を受け取るまで最短を希望する人は「出張買取」を選ぶようにしてください。
また、業務改善を行った影響で「押し買い」や「しつこく別の品はないか？」など聞かれることもないので、安心して依頼することができます。
クーリング・オフもちゃんと使える
引用：バイセル公式サイト
バイセルは出張買取に限り、クーリング・オフが利用できます。
クーリング・オフの申請方法は以下の通りです。
-
STEP1クーリング・オフの受付・依頼クーリング・オフを希望する理由を以下の電話番号で説明してください。
お客様相談室専用のフリーダイヤル：0120-915-164
受付時間：09:00〜18:00(土日・祝日も電話受付可能) 携帯・スマホも対応 -
STEP2全国保管室で品物特定返品対象の品は特定までに10日前後かかります。
これは、保管室の発送から到着までの時間を考慮しているためです。品物が本社管轄の商品保管庫に届いたら、担当部署が返品する品を特定し、「お客様相談室」から電話がきます。
-
STEP3返送確認と解約確認書の返送発送は関東の保管庫からになるので、最長4日間かかると考えておいてください。
返品により品が届いたら、契約時の売買契約書の明細と解約確認書の内容を確認します。
書類の内容に問題がなければ、必要箇所に署名・捺印をし、返送用の封筒で送ってください。
-
STEP4返金とクーリング・オフ完了返送された品の確認が済んだら、買取時に渡されたお金を指定口座時に指定された日までに振り込みしてください。
※振込先は同梱された書類に記載されています。送金の確認が出来次第、クーリング・オフの手続きは完了です。
宅配買取は自分のペースで査定してもらうことができる
引用：バイセル公式サイト
バイセルの宅配買取は「期限内に査定品を送らなければならない」ということはないので、自分のペースで進めることができます。
例えば、査定依頼の申し込みをしてから1ヶ月、半年、1年が経過して送ったとしても問題なく査定してもらうことが可能。
また、申し込みの取り消しをした場合でも、キャンセル料などはかかりません。
さらに、郵送するための専用キットを送ってもらえるので、ご自身で段ボールを用意する必要もないので、こちらも気軽に利用できるのが魅力。
このことから、「着物を送るのに忙しくていつになるかわからない」「店舗に持ち込んで買取するのは難しい」などまとまった時間を確保しにくい人におすすめの買取方法です。
バイセルで買取してもらうデメリット(注意点)
バイセルで査定・買取を依頼するデメリット・注意点は以下の通りです。
- 宅配キットは自宅に居ないと受け取れない
- 宅配買取は振り込みに時間がかかり、キャンセル時は返送料も自己負担
- 出張買取は他人を自宅に招かなければならない
- 出張買取は即日対応できないことも
- バイセルは店舗数が少ないので持ち込みは一部の人しか利用できない
上記内容について次の章で詳しく解説していきます！
宅配キットは自宅に居ないと受け取れない
バイセルの宅配買取は、宅配キットが郵送で送られてくるので、自宅で受け取る必要があります。
受け取った宅配キットに査定してもらう品を詰めて、発送することで査定が始まるので、この過程を行わないと査定を受けることができません。
また、宅配キットには契約書も同梱されているので、忘れずに確認してください。
宅配買取は振り込みに時間がかかり、キャンセル時は返送料も自己負担
宅配買取は出張・持ち込み買取と違って、査定後に現金を受け取ることができないので「すぐに現金化したい人」にはおすすめできません。
また、査定結果に納得いかず、買取をキャンセルすると着払いでの返送料は自己負担となっているので余計な出費を出すことになります。
宅配買取のみ「キャンセル料(返送料)」がかかるということを覚えておいてください。
別の買取業者も基本的にキャンセル時の送料は自己負担になっているのでこの点は割り切るしかありません。
出張買取は他人を自宅に招かなければならない
出張買取のデメリットになりますが、「知らない人を自宅に招く」ということに抵抗がある人はこの買取方法はおすすめできません。
一応玄関先で査定をお願いすることもできますが、不安を抱くようであれば、宅配買取や持ち込みでの買取をおすすめします。
また、査定員との会話は「営業トーク」になるので、この話し方に違和感を感じる人も別の買取方法を選ぶ方が良いです。
営業トークだけでなく、実際に査定した後には、詳細の説明や契約手続き、確認の作業があるため、時間がかかってしまうという点も留意する必要があります。
出張買取は即日対応できないことも
基本的に買取業者の繁忙期は年末大掃除や季節の変わり目、春先に集中します。
なので、この時期は査定員のスケジュールが調整しにくく、査定日が伸びてしまい買取が遅れるといったことも注意しなければなりません。
基本的に土日も対応していますが、やはりスケジュール調整は難しい可能性が高いです。
なので、日程調整が中々できないひとは宅配買取を利用するのがおすすめです！
バイセルは店舗数が少ないので持ち込みは一部の人しか利用できない
バイセルで店舗持ち込み買取を希望する人は近くに店舗がない可能性が高いです。
理由は、全国に15店舗しか展開しておりません。
店舗で持ち込み買取や査定をしらもらう場合は、必ず事前予約をしてから向かうようにしてください。
以下で紹介する地域にお住まいの方のみが「持ち込み買取」を利用できます。
- 宮城県
- 埼玉県
- 千葉県
- 東京都
- 神奈川県
- 静岡県
- 愛知県
- 大阪府
- 奈良県
結局バイセルは利用すべき？人気買取業者4社と徹底比較
| 比較項目 | バイセル | 福ちゃん | 買取プレミアム | THE GOLD |
|---|---|---|---|---|
| 査定方法 | 宅配買取/出張買取/持ち込み | 宅配買取/出張買取/持ち込み | 宅配買取/出張買取/持ち込み | 宅配買取/出張買取/持ち込み |
| 出張エリア | 全国 | 全国 | 全国 | 秋田/島根/鳥取 一部離島を除く全国 |
| 宅配買取査定期間 | 到着後1週間 | 到着後1週間 | 到着後2週間 | 1週間前後 |
| 入金日 | 最短即日 | 1〜5営業日 | 成約後最短当日 | 成約後最短当日 |
| 女性査定員の指名 | 可能 | 可能 | 可能 | 可能 |
| 宅配キット | あり | あり | あり | なし |
| キャンセル時の送料 | 自己負担 | 自己負担 | 自己負担 | 自己負担 |
このようにバイセルは、基本項目で他社との大差はそこまでないのが現状です。
しかし、年間着物買取数が10万以上で出張買取の顧客・価格満足度、着物買取で専門性の高いサービスで3冠を達成している信頼できる大手サービスです。
引用：バイセル公式サイト
買取業者の中でバイセルは他社よりもひとつ頭が抜けているサービスということ。
買取業者選びで悩んでいたらまずはバイセルを利用してみるのがおすすめです！
バイセルで出張買取の申し込みと査定までの流れ
では、実際にバイセルで出張買取を依頼し、査定が完了するまでの流れを以下で解説していきます。
出張買取にかかる時間を査定品数にもよりますが、大体2時間程度と考えてください。
-
STEP1申し込み・査定の予約公式サイトから申し込みと査定の予約を行います。
バイセルの買取サービスはまずバイセル公式サイトにアクセスしてください。
- 電話
- メール
- チャット
上記3つのいずれかから、相談・申し込みができます。
申し込み時にサービスの説明や査定をする品物の確認、査定日程の調整を行ってください。
- お品物について
- 当日ご準備頂く書類の説明（本人確認書類など)
- ご予約に必要な個人情報査定方法の確認
- 注意点のご説明後、ご予約日時の調整
本人確認書類一覧運転免許証/運転経歴証明書/健康保険証/外国人登録証/在留カード/特別永住者証明書/パスポート/障害者手帳/住民基本台帳カード
-
STEP2査定員の訪問・自宅での査定査定員の訪問と査定開始が始まります。
査定員が自宅にきたら、以下の4つの確認と説明を受けてください。
- 氏名および行商従業者証のご提示
- お客様宅の訪問目的・査定内容等のご説明
- 査定員による査定・買取価格のご提示
- お客様の意思確認
以下を準備しておくと査定がスムーズに行えるので、準備しておいてください。
- 査定する品
- 本人確認書類
-
STEP3成約後に契約内容を確認し支払い完了査定価格に納得できたら契約内容の確認と支払いを完了させます。
査定が終了したら、査定員から買取金額を提示されるので、内容に納得できたなら、契約内容の確認を行ってください。
問題なければ、その場で現金を受け取ることが可能！
確認事項の詳細- 同意書
- クーリング・オフの説明
- 契約書の記入と本人確認書類の提示
- 決済コールの実施確認
- 契約書類控えを受け取る
- 査定により散らかった場合、整理整頓
- 査定員より配布物の案内
- フォローコールの案内
フォローコールの対応が完了したら取引完了です！
バイセルの評判・口コミ まとめ
バイセルを実際に契約した人の評判・口コミをまとめると、以下のような意見が多くありました。
- 朝問い合わせて午後には査定に来てくれた！
- 宅配買取が楽だった！
- 丁寧な対応で査定額にも満足できた！
- 古銭・切手で45000円買取してもらえた！
- 安物の着物は買取できないと断られた
- 着物は個人売買や専門店の方が高く売れる
- 紛失などのトラブルが多い
- 出張買取の査定は時間がかかる
バイセルは過去に行政処分を受けるなど問題のあったサービスではありますが、マザーズ上場を果たし、コンプライアンスの改善も行われた健全なサービスです。
査定品質も他社に比べて高く、買取の幅も着物だけに限らず、古銭や切手、貴金属など多岐に渡ります。
過去の査定実績を見ても数万円〜数十万円と高く、買取サービスで迷ったらまずはバイセルを利用するのがおすすめです。
→バイセルに着物買取を依頼してみる
▶︎着物買取業者おすすめ比較ランキング10選！実際に業者を利用した人の評判・口コミや注意点とがっかりしないためのコツとは
▶︎着物買取福ちゃんの評判・口コミがやばい？最悪？実際に利用した人の体験談とメリット・デメリット
